Inteligência empresarial num mercado global
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Eduardo Maróstica, coordenador do MBA de Empreendedorismo e Novos Negócios da FGV, eleito o melhor professor da FGV em 2011, esteve em Carazinho para participar do III Fórum de Gestão de ocorreu no mês de outubro na ULBRA Carazinho.
O professor PHD palestrou sobre Inteligência Empresarial e de Mercado, abordando questões de estratégia global, que consiste em entender as características que movem o mundo atualmente. "Cada vez mais temos que entender que não podemos pensar regionalmente e a visão de mundo deve ser ampliada, partindo do desafio de atingir todas as pessoas de interesse de marca, produto ou serviço", explanou Maróstica, explicando também que o grande desafio não é querer agradar a todos, mas agradar a todos que lhe interessam.
Ao abordar Inteligência Empresarial Eduardo pontuou os processos decisórios balizados em estratégias. A Inteligência antecipativa, competitiva, e de mercado, entendendo o novo composto de marketing que não é apenas os 4Ps. "Hoje são 8Ps, 4As, 4Cs e 8Ps do marketing digital".
Na inteligência humana o principal ativo é o ser humano, na financeira, o custo é uma certeza e o retorno é uma esperança, a empresa não pode falhar, nem fazer um investimento sem retorno. A inteligência tecnológica requer imperativos para a tomada de decisões como CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning), BI (Business Intelligence), SCM (Supply Chain Manag). E em vendas, para ser inteligente, o vendedor tem que ser especialista na produtividade de clientes.
Maróstica encerrou destacando que a empresa que se preze hoje tem que trabalhar com a inteligência para poder competir no mercado global.
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