Projeto da ULBRA Carazinho em parceria com a Iccone (Instituto de Consultoria e Desenvolvimento), e prefeitura municipal, deve ser iniciado em janeiro com uma pesquisa junto ao comércio, industrias e prestadores de serviços para diagnóstico da realidade, e só depois será dado inicio ao processo de qualificação e consultoria as micro e pequenas empresas da área urbana e rural.

Na quarta-feira, dia 23 de dezembro, o diretor da ULBRA Carazinho< Valdemar Sjlender e o prefeito municipal de Carazinho, Aylton Magalhães, assinaram o convênio do programa Gestão & Ação, no gabinete do prefeito em Carazinho, às 11h. Acompanharam a assinatura do convênio o coordenador do projeto, docente Cézer Taietti, a coordenadora de Extensão da ULBRA Carazinho e os secretários municipais: de Assistência Social, Edir Chitolin ; de Gabiente, Eduardo Haubert Assis; de Administração, Álvaro Sana; de Assuntos Jurídicos, Patrícia Gutkoski da Cruz; adjunto de Educação, Elaine Walber; em exercício do Planejamento, Alexandre Schnneider; adjunto de Saúde, Nelson Loeff; e os diretores: de industria e comércio, Marcos Vinícius Reisdoerfer e de agricultura, Ítalo Tonon. Segundo o diretor da ULBRA Carazinho, Valdemar Sjlender, o programa visa qualificar e capacitar para a gestão e atuação profissional a população urbana e rural do município, e deverá ter início em Carazinho durante o mês de janeiro de 2010. O programa tem duração de dois anos, e é dividido em três etapas: 1ª - cadastramento (área rural) e pesquisa de satisfação ( área urbana); 2ª - palestras, cursos, treinamentos, e elaboração de planejamento estratégico; e 3ª -- consultoria nos empreendimentos rurais e urbanos com acompanhamento de dois anos. Com duração de dois anos, o Gestão & Ação prevê resultados a médio e longo prazo, sendo que o mesmo é executado pela ULBRA Carazinho em parceria com o Iccone (Instituto de Consultoria e Desenvolvimento), e prefeituras dos municípios participantes, com o apoio das Câmaras municipais de Vereadores, empresas, cooperativas e entidades da região. Nos municípios de Tapera e Chapada o projeto já está concluindo a etapa de qualificação, sendo que alguns empreendimentos já estão sendo visitados para receber a consultoria e colocar em prática o que foi estudado durante as aulas. Segundo o coordenador do programa, Cézer Taietti, gestão e planejamento eficazes maximizam resultados, e um programa de qualidade custa cerca de 3%, enquanto a não-qualidade pode consumir até 30% do faturamento. "Vamos começar com uma pesquisa, ela envolve desde um levantamento sobre a satisfação dos clientes, mas também dos próprios funcionários dos empreendimentos visitados. O programa é bem amplo e o único que conheço que se preocupa inclusive com a identidade visual da empresa e também dos funcionários. E ele é desenvolvido em parceria com a ULBRA, através de seus docentes e acadêmicos", diz Taietti.