A diretora da Adequá Comunicação Estratégica, Jacqueline Lima, esteve na ULBRA Canoas, no último dia 25.05, palestrando para estudantes dos cursos de especialização em Gestão de Marketing e Vendas, Gestão de Talentos Humanos, e Planejamento e Gestão Empresarial. Também participaram turmas dos cursos de graduação em Administração e dos tecnológicos da área de Gestão. Com o tema Endomarketing: a força da comunicação interna, a jornalista e publicitária falou sobre sua experiência e apresentou cases de empresas que alcançaram melhorias através do uso de estratégias de comunicação.

Jacqueline destacou a importância de profissionalizar a comunicação interna. “O marketing interno, ainda hoje, é muito raso nas empresas”, argumentou lembrando que é preciso atender também os colaboradores. Ela ressaltou que para aplicar um plano de ação primeiro é preciso identificar o cenário estratégico para saber quais técnicas poderão ser trabalhadas.

A empresária lembrou que é preciso comprometimento dos gestores das empresas na criação de canais de interação com o público interno. Para ela, os gestores são os principais agentes comunicadores e precisam desenvolver competências para ter uma boa atuação.

“Comunicação é a informação pulverizada no time e no time certo. É preciso saber a quem informar e a hora que deve ser divulgada a informação”, destacou Jacqueline, ressaltando que a comunicação deve iniciar dentro da empresa para então ser divulgada ao público externo.